top of page

Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE VON CARTOGRAPHERO

Datenschutzerklärung
Letztes Aktualisierungsdatum: 26.04.2025

1. Geltungsbereich und Zweck

Diese Datenschutzerklärung legt die Grundsätze für die Erhebung, Verarbeitung, Übermittlung und den Schutz personenbezogener Daten im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) fest. Sie gilt für Nutzer, die auf die von Cartographero Haritalama ve Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti. („Cartographero“ oder „das Unternehmen“) betriebene Website www.cartographero.com („Website“) zugreifen und/oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Diese Richtlinie gilt sowohl für den Zugriff über mobile Geräte als auch für Desktop-Zugriffe. Cartographero behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Cartographero Haritalama ve Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti.
Adresse: Atakent Mahallesi, Mithatpaşa Caddesi, Çağla Plaza Nr. 116, Innentür Nr. 18, Ümraniye / Istanbul
Kontakt: info@cartographero.com | www.cartographero.com

​

2. Erhobene personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1. Direkt vom Nutzer erhobene Daten

Cartographero kann im Rahmen der Dienstleistungserbringung folgende personenbezogene Daten direkt vom Nutzer erheben:

  • Identitätsdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum, türkische Staatsbürgerschaftsnummer (falls erforderlich)

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift

  • Kundentransaktionsdaten: Bestelldetails, Einkaufshistorie, Sicherheitsprotokolle (IP, Logdaten)

  • Finanzdaten: Bank- und Kartendaten (nur die ersten 6 und letzten 4 Ziffern der Karte)

  • Callcenter-Aufzeichnungen: Sprachaufzeichnungen bei telefonischem Kontakt

2.2. Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch der Website oder der Nutzung von Dienstleistungen können über Cookies und Web-Beacons folgende Daten automatisch erhoben werden:

  • Browserinformationen, IP-Adresse, Ein-/Auslog-Protokolle, Präferenzen und Nutzungsgewohnheiten.

Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

2.3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten

  • Abwicklung von Zahlungsvorgängen

  • Bereitstellung von Produkten/Dienstleistungen

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Bereitstellung von Kundensupport

  • Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention

  • Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Nutzererfahrung

  • Mit ausdrücklicher Einwilligung: Versand von Marketingmaterialien, Kampagnen, Werbemitteilungen und Bekanntmachungen

3. Weitergabe personenbezogener Daten

3.1. Weitergabe an Dienstleister

Cartographero kann personenbezogene Daten im erforderlichen Umfang an Drittanbieter weitergeben, um Dienstleistungen zu erbringen:

  • Hosting-Anbieter: Für Website-Hosting, Datensicherung und Sicherheitsdienste

  • Zahlungsdienstleister: Für sichere Abwicklung von Kartentransaktionen

  • Callcenter- und Kommunikationsdienste: Für Kundensupport und Versand von SMS/E-Mails

​​

3.2. Weitergabe an Behörden

Cartographero gibt personenbezogene Daten nur auf rechtmäßige Anfragen hin und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen an folgende Behörden weiter:

  • Gerichte

  • Staatsanwaltschaften

  • Vollstreckungsbehörden

  • Zuständige Verwaltungsbehörden

3.3. Weitergabe zwischen Nutzern

Nutzer können im Rahmen von Käufen oder inhaltlicher Interaktion miteinander kommunizieren. Dabei ist die Weitergabe auf das notwendige Minimum (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) beschränkt. Die Verwendung dieser Daten für Werbung, Spam oder ähnliche Zwecke ist untersagt.

3.4. Übermittlung ins Ausland

Grundsätzlich werden personenbezogene Daten innerhalb der Türkei gespeichert. Sollte jedoch aufgrund von Cloud-Diensten eine Übermittlung ins Ausland notwendig sein, erfolgt dies unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 9 KVKK sowie unter Berücksichtigung geeigneter technischer und rechtlicher Schutzmaßnahmen.

​

4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

4.1. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften vorsehen oder es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

4.2. Sicherheitsmaßnahmen

Cartographero ergreift technische und administrative Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:

  • Datenverschlüsselung: Datentransfers erfolgen mittels aktueller Verschlüsselungsprotokolle wie SSL/TLS

  • Zugriffssteuerung: Zugriff nur für autorisiertes Personal

  • Firewalls und Antivirensoftware: Schutz vor externen Angriffen

  • Regelmäßige Sicherheitstests: Durchführung von Penetrationstests und Schwachstellenanalysen

  • Backups: Regelmäßige Datensicherungen

  • Interne Audits: Überprüfung der Datenverarbeitungsprozesse in regelmäßigen Abständen

4.3. Passwortsicherheit und Nutzerverantwortung

Nutzer sind verpflichtet:

  • Ihre Passwörter geheim zu halten

  • Passwörter nicht weiterzugeben

  • Starke Passwörter (Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen, Sonderzeichen) zu verwenden

Bei Verlust des Passworts oder Weitergabe an Dritte haftet Cartographero nicht für entstandene Schäden. Alle über das Nutzerkonto ausgeführten Handlungen gelten als vom Nutzer vorgenommen.

4.4. Sicherheitsverletzungs-Meldung

Bei bekannt gewordenen Datenschutzverletzungen wird Cartographero:

  • Den betreffenden Nutzer innerhalb angemessener Frist informieren

  • Falls erforderlich, die türkische Datenschutzbehörde (KVKK-Kurul) benachrichtigen

5. Nutzerrechte und Beschwerdemechanismen

5.1. Rechte der Nutzer

Gemäß KVKK haben Nutzer folgende Rechte:

  • Auskunft darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden

  • Informationen über die Datenverarbeitung einzuholen

  • Zweck und Verwendung der Datenverarbeitung zu erfahren

  • Kenntnis über Empfänger der Daten im In- oder Ausland zu erlangen

  • Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten zu verlangen

  • Löschung oder Vernichtung der Daten zu beantragen, wenn der Zweck entfällt

  • Benachrichtigung Dritter, an die die Daten übermittelt wurden, über Berichtigungs-/Löschungsmaßnahmen

  • Widerspruch gegen Entscheidungen, die ausschließlich durch automatisierte Verarbeitung getroffen werden

  • Schadensersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung zu verlangen

5.2. Beschwerdeverfahren

Zur Geltendmachung ihrer Rechte können Nutzer folgende Wege nutzen:

Anfragen werden von Cartographero innerhalb von maximal 30 Tagen bearbeitet. Gegebenenfalls können zusätzliche Informationen oder Unterlagen angefordert werden.

​

6. Marketingkommunikation und Cookie-Einstellungen

6.1. Marketingpräferenzen

Cartographero kann Nutzern bei Vorliegen einer ausdrücklichen Einwilligung Informationen zu Werbung, Kampagnen oder Benachrichtigungen übermitteln – per:

  • E-Mail

  • SMS

  • Telefonanruf

  • Push-Benachrichtigung

Nutzer können diese Einwilligung jederzeit widerrufen:

6.2. Cookie-Einstellungen

Cartographero verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Sicherheit zu gewährleisten und personalisierte Dienste anzubieten. Nutzer können:

  • Cookies vollständig blockieren

  • Nur bestimmte Arten von Cookies zulassen

  • Den Verlauf der Cookies löschen

Detaillierte Informationen und Verwaltungsmöglichkeiten finden sich in der Cookie-Richtlinie:
https://www.cartographero.com/cerez-politikasi

​

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

7.1. Verpflichtung zur Informationssicherheit

Cartographero schützt personenbezogene Daten durch:

  • Moderne Firewalls

  • SSL/TLS-Verschlüsselung

  • Tägliche Datensicherung

  • Zugriffskontrollsysteme

  • Regelmäßige Sicherheitsscans

7.2. Nutzerverantwortung

Nutzer sollten:

  • Ihre Kontopasswörter nicht an Dritte weitergeben

  • Sich nach Nutzung auf gemeinsam genutzten Computern abmelden

  • Sichere, schwer erratbare Passwörter wählen

Bei Verstößen gegen diese Pflichten übernimmt Cartographero keine Verantwortung für daraus entstehende Schäden.

7.3. Verdachtsfälle

Bei verdächtigen Aktivitäten im Konto oder bei Verdacht auf Datenverletzung sollten Nutzer unverzüglich info@cartographero.com kontaktieren.

7.4. Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung wird Cartographero:

  • Betroffene Nutzer schnellstmöglich benachrichtigen

  • Der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK-Kurul) die Verletzung melden

8. Urheberrecht und Haftungsausschluss

8.1. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Cartographero Haritalama ve Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti. ist alleiniger Inhaber aller Inhalte auf www.cartographero.com (Karten, Grafiken, Software, Datenlayer, Bilder, Texte). Diese sind durch das türkische Urheberrechtsgesetz (Gesetz Nr. 5846) sowie internationale Regelungen geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder der Wiederverkauf ist ohne schriftliche Zustimmung von Cartographero unzulässig.

Gekaufte digitale Produkte sind ausschließlich für den persönlichen oder internen Gebrauch lizenziert.
Für die kommerzielle Nutzung ist eine gesonderte schriftliche Lizenz erforderlich.

8.2. Inhalte Dritter

Einige Inhalte können von Drittanbietern unter gesetzlicher Lizenz zur Verfügung gestellt werden. Diese Inhalte enthalten Quellenangaben und unterliegen urheberrechtlichem Schutz.

8.3. Nutzung zu Informationszwecken

Die auf der Website bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Orientierungszwecken. Sie ersetzen keine fachliche, technische, rechtliche oder finanzielle Beratung.

8.4. Haftungsausschluss

Cartographero übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder Eignung der Inhalte für bestimmte Zwecke. Nutzer tragen die volle Verantwortung für etwaige Entscheidungen, die auf Grundlage der Inhalte getroffen werden. Für entgangene Erwartungen, Schäden oder Datenverluste übernimmt Cartographero keine Haftung.

8.5. Produktänderungen und Updates

Cartographero behält sich das Recht vor, angebotene Produkte und Dienstleistungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zurückzuziehen.

8.6. Nutzerzustimmung

Durch die Nutzung der Cartographero-Website, die Erstellung eines Kontos oder den Kauf digitaler Produkte gelten die Bedingungen dieser Richtlinie als vollständig und vorbehaltlos akzeptiert.

bottom of page